The Vaping Company - Torino - Via Tripoli

Mi chiamo Gabbo, e sì, lo ammetto: sono “vecchio” ma con un’anima giovane che non ha intenzione di invecchiare davvero! Il mio percorso nel mondo delle sigarette elettroniche è iniziato circa quattro anni fa, in un momento in cui, un po’ per nostalgia, un po’ per impulso, mi era tornata la voglia di fumare. Non volevo però ricadere nelle vecchie abitudini, così ho iniziato a informarmi sulle alternative e mi sono imbattuto nel mondo della sigaretta elettronica. È stato amore a prima svapata. Ricordo ancora il mio primo ingresso nel negozio di via Nizza, dove mi accolse Stefano. Tra noi ci fu subito una bella intesa, fatta di chiacchiere, consigli e tanta simpatia. Da lì, non ho più smesso di approfondire questo mondo affascinante.
Quello che mi ha colpito sin da subito è che si tratta di un settore in continua evoluzione, giovane, dinamico e ricco di novità. Dopo oltre vent’anni di esperienza nella vendita, ho sentito il bisogno di mettermi in gioco in prima persona, di trasformare la mia passione in un progetto concreto. Così è nato il mio negozio. Volevo uno spazio tutto mio, dove poter trasmettere entusiasmo, conoscenza e soprattutto creare un rapporto autentico con le persone. Aprire lo store è stato anche un modo per responsabilizzarmi, per crescere, per affrontare una nuova sfida. Forse sì, è proprio questa la vera vecchiaia: quando inizi a fare le cose seriamente… ma con il sorriso.
Il mio negozio si trova in una posizione particolare di Torino, a cavallo tra due quartieri: Santa Rita e Crocetta. Non è grandissimo, ma è strutturato in modo da offrire il massimo con lo spazio disponibile. L’esposizione è curata e ordinata: ho scelto di puntare su un’ampia selezione di liquidi, affiancata da una scelta più contenuta ma di qualità per quanto riguarda l’hardware. Questo fa sì che molti vedano il mio punto vendita come una vera e propria boutique del vaping, dove trovare qualcosa di diverso dal solito.
Se dovessi dire qual è il vero punto di forza del negozio… beh, sarei tentato di rispondere: io! Ma dai, cerchiamo di essere umili. In realtà credo che la forza stia nella selezione dei liquidi, spesso con marchi particolari, difficili da trovare altrove. Questo genera un passaparola fortissimo: c’è chi viene apposta per cercare proprio “quel” liquido che solo qui riesce a trovare.
Quello che mi guida ogni giorno è l’empatia e la simpatia. Due elementi fondamentali in questo lavoro. Cerco sempre di capire chi ho davanti, di ascoltare, di consigliare senza forzature. Voglio che ogni cliente si senta accolto, a proprio agio, come a casa. Lo dico spesso: “Io non sono il vostro negoziante, sono l’amico che ha un negozio di sigarette elettroniche.” Ed è proprio questa idea che, col tempo, costruisce fiducia e affezione vera.