Sono Matteo, il responsabile del negozio The Vaping Company di corso Grosseto. Sono entrato nel mondo delle sigarette elettroniche un po’ per caso, a dir la verità. Da fumatore incallito, non avevo realmente intenzione di smettere, ma sentivo il bisogno di provare qualcosa di nuovo, qualcosa che potesse offrirmi una sensazione diversa senza abbandonare completamente il gesto del fumo. Era il periodo in cui la sigaretta elettronica era ancora una novità, un oggetto misterioso per molti, ma da subito mi ha incuriosito. Da quel primo tiro è nata una vera e propria passione, che ancora oggi – dopo più di dieci anni – mi accompagna.
Lavorare in un negozio di sigarette elettroniche per me non è solo un lavoro. È la naturale conseguenza di un amore per questo mondo che è cresciuto giorno dopo giorno. Uno degli aspetti che più mi ha convinto a fare questo passo è stato proprio il desiderio di condividere la mia passione con gli altri. Qui non si tratta solo di vendere prodotti: si tratta di creare relazioni, di costruire una community, e infatti, molti dei miei clienti sono diventati amici!
Ci accomuna la stessa curiosità, lo stesso entusiasmo per i nuovi aromi, le nuove coil, i nuovi dispositivi. È un mondo che non smette mai di evolversi, e io sono felice di viverlo ogni giorno insieme a loro.
Il mio negozio si trova in Corso Grosseto, nella zona di Borgo Vittoria, a Torino. Siamo nel controviale, ma l’insegna è ben visibile e chi passa di lì non può non notarci. L’ho voluto strutturare in modo che fosse il più intuitivo possibile per chi entra: c’è una zona dedicata agli aromi, una per i mix & vape, una per i liquidi pronti… Ogni categoria ha il suo spazio, così da aiutare anche chi è alle prime armi a orientarsi senza confusione. Vedere un cliente muoversi con facilità tra le scaffalature e trovare quello che cerca in autonomia è per me una piccola soddisfazione.
Un altro dei punti di forza del mio negozio è sicuramente la dimensione: è uno spazio ampio, ben organizzato, ma soprattutto accogliente. C’è una zona relax con divani e poltrone dove spesso ci si ferma a chiacchierare, a scambiarsi consigli, a discutere delle ultime novità del settore. È un angolo di condivisione, dove si respira la vera essenza della nostra community.
Chi entra da me sa che troverà sempre sincerità. Non consiglio mai qualcosa solo per vendere: cerco di capire le reali esigenze della persona che ho davanti, il suo gusto, la sua esperienza, e da lì propongo quello che credo davvero possa piacerle. Questa trasparenza, nel tempo, ha costruito un rapporto di fiducia solido con i miei clienti. È questo che rende il mio negozio diverso: la passione autentica, l’onestà e la voglia di creare qualcosa di più grande di un semplice punto vendita.
